Beveiliging & vertrouwen

Je omzet, je inkoopprijzen, je leveranciers en je marges. Daar geef je niet zomaar iemand toegang toe. Hier staat hoe we ermee omgaan.

Waar je gegevens staan

In de Europese Unie, in een datacentrum in Frankfurt. Niet omdat het moet klinken, maar omdat het uitmaakt voor welk recht erop van toepassing is.

Wie erbij kan

Alleen jij en de mensen die jij uitnodigt. Kijken wij voor support in je omgeving mee, dan wordt dat vastgelegd — en dat logboek kun jij zelf inzien.

Je bol-koppeling

Versleuteld opgeslagen, nooit zichtbaar in je browser, en op elk moment door jou in te trekken. We halen alleen verkoop-, voorraad- en productgegevens op — geen klantgegevens en geen betaalgegevens.

Wat we bewust niet verzamelen

Geen gegevens van jouw klanten, geen bankgegevens, geen wachtwoorden van andere diensten. Gegevens die we niet hebben, kunnen ook niet lekken.

Klanten zien elkaars data nooit

Dat is afgedwongen op vier niveaus: de sessie bepaalt bij welk bedrijf je hoort, alle toegang loopt via één gecontroleerde laag, de database zelf weigert rijen van een ander bedrijf, en er draaien tests die precies dat proberen te doorbreken.

Back-ups en herstel

Dagelijkse back-ups met de mogelijkheid om terug te gaan in de tijd. De herstelprocedure wordt geoefend voordat er klanten op draaien — een back-up die nooit is teruggezet, is geen back-up.

Je gegevens zijn van jou

Exporteren kan altijd, zonder verzoek, als CSV of JSON. Verwijderen kan ook: 30 dagen bedenktijd, daarna definitief.

Als er iets misgaat

Dan hoor je het van ons, met wat er is gebeurd, welke gegevens het betreft en wat we eraan doen. Liever een ongemakkelijk bericht dan stilte.

Eerlijk over de stand van zaken: het platform is in ontwikkeling en verwerkt op dit moment nog geen klantgegevens. De maatregelen hierboven zijn ontworpen en vastgelegd; ze worden gebouwd en getest vóór de eerste pilotklant. De juridische documenten worden op dit moment opgesteld.